Uznanie postanowień za niedozwolone

W przypadku obrotu konsumenckiego można bez wątpienia mówić o dwóch jednostkach, które tylko teoretycznie są sobie równe jak zakłada prawo cywilne. W rzeczywistości jednak jest zupełnie inaczej. Przedsiębiorca to jednostka bardziej doświadczona i posiadająca najczęściej większe środki finansowe, by wywierać nacisk. Natomiast konsument jest jednostką w pewnym sensie podporządkowaną temu co narzuci mu sprzedawca.

W związku z tym polski prawodawca wprowadza rozwiązania, które mają chronić konsumenta i sprawiać, że stosunek między przedsiębiorcą a konsumentem rzeczywiście będzie stosunkiem równorzędnym. Jedną z form obrony konsumenta są tak zwane klauzule abuzywne, które stosowane są jako postanowienia niedozwolone, których przedsiębiorca nie można umieszczać w ramach kształtowanych przez siebie umów. Jeśli chodzi o klauzule niedozwolone w Kodeksie Cywilnym znajdujemy jedynie 23 wskazania. 

W rzeczywistości jest to jednak grupa dużo większa, która uzupełniona jest między innymi o postanowienia urzędu do spraw ochrony konsumentów a także postanowieniami sądu, które na wniosek każdego konsumenta mogą uznać postanowienia umów za niedozwolone. pozew klauzule niedozwolone musi być wnioskiem, w którym konsument kieruje do sądu wyraźne żądanie o uznanie konkretnego postanowienia umowy za niedozwolone. Musi więc być wskazana umowa oraz postanowienie, które ma zostać uznane za niedozwolone. Do niego natomiast dołączona powinna być argumentacja, która będzie przemawiać za uznanie klauzuli za niedozwoloną.

Pozew czy szantaż? Problem z klauzulami niedozwolonymi

Strzeżcie się sprzedawcy internetowi oraz wszyscy przedsiębiorcy prężnie działający w sieci. Od niedawna mamy bowiem do czynienia z plagą szantaży dotyczących błędów w regulaminach sklepów internetowych. Jeśli dosięgnął Cię pozew klauzule niedozwolone z pewnością są tego przyczyną. Wyławianie z tłumu sklepów, których regulaminy skopiowane są od kolegów po fachu, a następnie oskarżanie ich o pogwałcenie praw konsumenckich, to znana ostatnio procedura wśród tzw. stowarzyszeń stojących na straży legalnej działalności internetowej. Nie martw się jednak na zapas jeśli otrzymasz pozew Klauzule niedozwolone przydarzają się prawie w każdym przedsiębiorstwie.

Ofiarami padają sprzedawcy i ich sklepy. Najczęściej bowiem, przegrana sprawa w sądzie doprowadza do upadku bądź kryzysu w biznesie. Pozew klauzule niedozwolone zrujnować może nawet te pozornie dobrze prosperujące firmy. Głównie dlatego, że na jednym pozwie się nie kończy. Stowarzyszenia, które ścigają sprzedawców działających niezgodnie z prawem zazwyczaj dokonują szantażu, strasząc sprzedawców, że podadzą ich do sądu, jeśli Ci nie uiszczą opłaty za straty, które spowodowali u swoich klientów. W rzeczywistości większość konsumentów nie ucierpiała na tego rodzaju zapisach w regulaminie. Warto wiedzieć zatem, że ów szantaż niekoniecznie musi oznaczać koniec naszej działalności. Warto zwrócić się UOKIKU z prośbą o łagodne potraktowanie, bądź zrezygnowanie z pozywania.